Il candidato/a scelto sarà inserito in uno dei gruppi cross funzionali di Customer Care Register.it  ed avrà la possibilità di conoscere vari aspetti di online business e assistenza clienti.

A fine stage sarà autonomo nella gestione di uno o più dei seguenti aspetti:

  • Gestione contatto clienti telefonico/email/chat
  • Supporto in materia di domini internet, hosting, servizi email
  • Analisi dei dati Customer Care e reporting
  • Net Promoter Score system
  • Utilizzo strumenti di assistenza clienti e business intelligence

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